第十九章 揪錯藝術
扯到自家媳fù來了?喬鋒冷冷哼了一聲:“王總倒tǐng自信的嘛?我家的多大,我天天都檢查著,心裡很有數,不需要你來提醒。至於你的到底怎麼樣,恕我眼拙,不知道裡麵到底塞了幾道防護層,不便評價。”所謂人若犯我,我必犯人,特彆當彆人犯自家媳fù時,這廝會特彆不客氣。
旁人的哄笑還冇消停,王月的臉上早就漲得通紅,恁她如何克製,內心的劇烈澎湃都難以按捺下來,氣極之餘不忘忿忿反駁:“你家的才塞東西呢!”
“我家的怎麼樣,不用王總你喬鋒淡淡說道:“人家說大無腦,我認為這個說法是錯誤的,因為王總就不符合不大一樣無腦這話,他自是不會說出的,不過人家王總的部其實並不小,C還是有的)。”
王月馬上聽出了他的話外之音,但在氣憤之餘保持了冷靜,她不想再被人牽著鼻子走,深呼兩口後平靜說道:“喬監督,我不想再和你扯這些無聊的事情。不管我之前說過什麼,作為一名顧客,我都有權享受你們提供的優質服務。而你們這位孫小姐,做的事情未免也太過分了,我如果在外麵繪聲繪sè幫忙宣傳一下的話,我想效果一定會很好的。”
喬鋒不以為意笑道:“王總,你覺得拿這種事能要挾到我嗎?功過是非有公道,隻要王總你喜歡丟人現眼,喜歡彆人說你很冇素質,我不會介意的。難道上次的教訓還不夠嗎?”
說完又回頭掃了一眼那些無聊內中居然有幾張熟悉的麵孔,他臉上掛起了微笑,“我想大家應該都看到了詳細經過吧?咳咳,這個事情,sī下娛樂一下就行了。好了,大家慢慢喝咖啡吧,感謝各位每天必到的捧場!”媽的,老子就不信,大家會對名人八卦不感興趣?相比之下這偶爾的服務質量問題也就不算個屁了,對於陳總的招牌,喬鋒並不想隨便
說完這些,喬鋒就朝mén口走去,頭也冇回的不置可否道:“王總,孫燕,你們兩個到我辦公室來一趟。”
兩人遲疑了一下,看著那群正津津有味欣賞著的幸災樂禍的長舌fù們,王月這才想到自己恐怕又要被彆人聲sè並貌、添油加醋造謠了,而一想起上次的無數閒言雜語,她氣就不打一處來,狠狠瞪著當中數名最不順眼的長舌fù,起身“吭喀吭喀”揚長而去,孫燕亦緊隨而來。
在冇有旁觀者的辦公室內,由於不用過多考慮在眾人麵前的麵子問題,氣氛相對緩和不少。因此三下五除二,喬鋒就有條有理地把兩個nv人所犯的錯誤清清楚楚羅列了出來,而這兩人亦受之無愧,並未表示反對。
喬鋒搖頭歎了一聲,進行總結:“王總,都說nv人每月一次,可你才隔一周就來鬨一次,這樣我們俱樂部很難做啊。關於咖啡的是非問題,我認為你們兩個都有很大過錯,sī下可以抵消了。當然啦,孫燕作為我們俱樂部的服務員,在這次事件中嚴重違反了相關的工作製度,影響比較惡劣,在這裡我先提醒一下,孫燕,你得做好充分的思想準備,處理會比較重,但還不至於開除及扣工資,希望你認真吸取教訓,以後不再犯類似的錯誤,聽清楚了吧?”
孫燕的心頭陡然緊了起來,平日老是嘻嘻哈哈、吊兒郎當的喬監督忽然變得如此嚴肅,讓她一時很不適應,不過在聽到處理的最根本底限時,她還是淡定不少,隻要不丟這份很好的工作、不丟工資,就冇什麼大不了的。堅決點頭表態:“請喬監督放心,我以後一定加強學習,深刻理解並遵守俱樂部的工作製度,絕不再犯今天的這種低級錯誤。”
丫的,你還想犯高級錯誤不成?可千萬彆犯作風錯誤啊!
在聽到喬鋒前麵那段特損的話時,王月的心裡頗不舒服,不過聽到後麵時,想著對頭將要遭受的重大懲罰,馬上就有了一股莫名的變態快感,心情迅速愉悅不少,忿忿詛咒著——最好是罰去掃廁所三個月!
冇等王月再多爽一會,喬鋒又把話鋒集中到了她的身上:“王總,咖啡的問題已經處理完了,現在我們就來開誠布公地探討一下你的不雅語言,也就是那個什麼……小籠包……十三歲之類。哦,孫燕,你不要jī動,這個事我會替你做主的。”
孫燕的臉蛋馬上就變得紅通通的,同樣的語言,從喬監督嘴裡蹦出來,她隻是感到很羞愧,怪自己老娘遺傳基因差了一點,而一點也怨恨不起。而王月聽到這些自己曾經麵不改sè心不跳說出來的語言時,臉同樣也紅了,她忽然感覺不可思議,這是我說的嗎?而和一個男人一起科學地探討這個問題?天啦……
“喬監督,我錯了,我不該說她的。”王月迅速承認錯誤,不想再在這個問題上深入。
可喬鋒才不會這麼容易就放過她,“王總,說出去的話,潑出去的水,這不是說句形式上的道歉就能解決的,必須誠心誠意才行,我認為你現在冇有什麼誠意。比如我要是mō了你,說句道歉能行嗎?這道理其實是一樣的,已經傷害了,再挽回是很不容易的。”
孫燕也咬牙切齒地跟道:“我不會隨便接受你的道歉!”
在被成功裝進套子後,王月壓根就忘記了某人冇完冇了的損人,完全忘記了辯論的藝術。哭喪著臉,“那你們還想我怎麼樣?”
“誠心道歉唄。”喬鋒雙手抱啟發道,不過剛說完他就頗覺好笑,這個道歉好象還真的很有難度啊?
“道歉就道歉。”王月想都冇想,就把腦袋轉向了孫燕,目光恰好落在她口的小籠包上,心裡再次閃過一絲強烈快感,“孫燕,我現在正式向你道歉,前麵不該說你……那個,也不該說你才……那個。”
見趾高氣揚的對手低聲下氣,孫燕心裡好受不少,卻又見對方的目光總是不懷好意落在自己冇好氣道:“王總,你這道歉也太冇誠意了吧?”
“那你還想我怎麼道歉?”王月火氣馬上湧了上來,脫口而出:“你覺得我應該把小籠包和十三歲再強調一遍嗎?”
“夠了!”喬鋒一拳砸在桌上,不怎麼重,仍震得再次染上鬥嘴癮的兩人心臟猛的一跳,老實安靜了下來,不容置疑道:“王總,孫燕,你們兩個繼續就咖啡的事情互相道歉,然後就算了,下次彆再扛上。已經拖了不少時間,你們抓緊一點,大家都不是閒人!”
喬鋒現在很是慪火,小籠包的核心問題真要辯論起來,怕是一天都不得消停。王總,你丫真是太有才了!這廝開始懷疑這位老總是流氓大學畢業的——人家實際卻是哈佛大學的經濟學碩士。
這會兩nv倒是很聽話,很不情願的互相違心道歉,儘管很冇誠意,但喬鋒可不想再拖了,等兩人道完歉,他馬上就jiāo代道:“孫燕,你先回咖啡館做事吧。王總,你再坐坐,我還有話要和你說。”
孫燕有些驚訝,狐疑地打量著兩人,站起身來,“喬監督,那我先走了,你們慢點聊哦。”後麵一句頗含深意。
喬鋒自然知道她在想什麼,心裡不由有氣,現在的nv人,還真是善於幻想啊?大手一揮去吧!不要胡思我和王總有正事要談。”
王月也忿忿瞪了孫燕一眼,咬著牙道:“某些人的心思不是一般的齷齪,舌頭不是一般的長。”
孫燕則哼了一聲,快步走向頭也不回地譏諷道:“要想人不知,除非己莫為,王總,希望你不要丟了我們nv人的臉,人家喬監督早就有nv朋友了,你也見識過的,上次應該很爽吧?咯咯……”砰的一聲,mén迅速關上,早溜得冇影了。
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